В компании, где я работала, у многих были одинаковые имена. У нас были по две Ани, Кати, Иры… Когда звонили клиенты и не могли вспомнить нужную фамилию, возникали определенные трудности. Начинались описания, вроде «симпатичная такая Аня», «Катя, которая со мной общалась», «Ира с договорами». Труднее, конечно, было, когда клиент не помнил даже имя. Например: - Мне девушка нужна! - Какая? - Следовал вопрос с нашей стороны. - А разве у вас не одна девушка? - в голосе слышалось искреннее недоумения, хотя человек был в нашем офисе и видел, что там много девушек. - Нет, но вы попробуйте описать девушку, - пыталась кто-то из нас войти в положение клиента. - Она симпатичная, - начинал описание клиент. - У нас работают восемь девушек и все симпатичные. Может быть я смогу вам помочь, если вы скажите по какому вы вопросу? Дальше было проще, и мы всегда находили нужную девушку. Однажды произошел такой случай. Звонил мужчина, которому нужно было поговорить с Ириной. - С какой? - Задали ему вполне конкретный вопрос. Он на несколько секунд задумался и выдал: - С Блохиной Юрьевной. Были и другие смешные случаи. Однажды я подняла трубку. Звонил мужчина, которому нужно было поговорить с Катей. «С какой Катей?»- спросила я. - Ну, такая красивая блондинка, - ответил он. Догадавшись о ком идет речь, я ему сказала, что Катя вышла, но я передам ей все, что потребуется. - Пожалуйста, передайте, что звонил ее муж.